在新的數(shù)字媒體浪潮之后，你遇到的每一個(gè)社會(huì)媒體大師可能都會(huì)告訴你的企業(yè)擁抱社會(huì)化媒體是多么的重要，但實(shí)際上它是一千零一個(gè)挑戰(zhàn)，專家會(huì)告訴 你，社會(huì)化媒體就想一個(gè)巨大的魔法，可以使你的生意轉(zhuǎn)虧為盈。事實(shí)上，社會(huì)媒體是呈幾何增長(zhǎng)的，但是只是部分的，而不是整個(gè)真相。這里有一部分我的經(jīng)驗(yàn)在 這里和大家分享。
1：社會(huì)化媒體是不便宜的，他需要大量的資源：金錢和人力
許多社會(huì)化媒體的“專家”都會(huì)說，做社會(huì)化媒體是很容易的。這其實(shí)是一個(gè)天大的宦官。在這一個(gè)領(lǐng)域擁有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間的我可以權(quán)威的告訴你，它需要 的是資金，交流和人力。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是一筆大的投資。它是在一個(gè)恒定的基礎(chǔ)上把你的產(chǎn)品加入到訪問者的生活中，并展示給他們。因此你必須培訓(xùn)員工檢 測(cè)品牌并應(yīng)對(duì)客戶提出的每一個(gè)問題。這是一個(gè)苛刻的要求。問題是，你有投資的準(zhǔn)備嗎?你有時(shí)間，金錢和人力來做這項(xiàng)工作嗎?
2：在帶來實(shí)實(shí)在在的效果前它需要時(shí)間
社會(huì)化媒體毫無疑問是耗時(shí)間的營(yíng)銷渠道。它需要耐心才能取得實(shí)效。
3：如何衡量投資回報(bào)率
社會(huì)化媒體不是一個(gè)受歡迎的競(jìng)爭(zhēng)并且并不是每個(gè)隨著都是等于你的顧客。如果每一筆資金都可以衡量的話，那么每一個(gè)投資都只能是合理的。大的問題是，你如何衡量成功的社會(huì)化媒體?
4：如何在社會(huì)化媒體中盈利或者將隨著轉(zhuǎn)化為客戶?
把你的隨著轉(zhuǎn)化為客戶可能不是一個(gè)社會(huì)化媒體是否成功的指標(biāo)，但是這個(gè)應(yīng)該貫穿在整個(gè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷中。問題是，你要怎么將你的隨著轉(zhuǎn)換為你的客戶?
5：社會(huì)化媒體的負(fù)面作用，可能會(huì)使你的企業(yè)陷入危機(jī)或者窘境。
社會(huì)化媒體是在不受管制的環(huán)境下，用戶可以享受匿名的自由。我不需要在政府或者任何民間機(jī)構(gòu)的監(jiān)管下就可以創(chuàng)建一封電子郵件，微博帳號(hào)或者博客文章，我可以寫一篇關(guān)于“某某企業(yè)欺騙消費(fèi)者的十個(gè)理由”，然后將這篇文章發(fā)到我的幾千個(gè)粉絲的微博上或者論壇、博客上。
所以，在做社會(huì)化媒體的時(shí)候不要不假思索就進(jìn)入。再想想，就像一個(gè)27歲的肯尼迪小姐雖然很優(yōu)秀，但是就宣布參選肯尼迪的總統(tǒng)，確實(shí)這種精神是值得尊 敬的，但是我想問她：“你取勝的戰(zhàn)略是什么?”即使有決心做一件事，但是還是要在思考和規(guī)劃之后。本文由三農(nóng)資訊網(wǎng) http://sannong.cuncun8.com原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載需注明。謝謝!
